フリーランスエンジニア・フリーエンジニアの求人案件をご紹介しています。シェアハウスを用意し積極的に上京支援を行っております。 | テクニカルサポートの案件情報一覧
| 04/27 | 新着案件0件 | 現在の総案件数 | 722件 |
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| 案件NO | 1794 |
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| »MDMサービスの企画サポート | |
| 作業内容 | 自社サービス（MDM）の企画サポートを行っていただきます。 主業務としては、ドキュメント作成、データ集計、サービスの保守対応を行っていただきます。 |
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| 必要経験 | [必須スキル] 企画書作成の経験 データ集計の経験 定型業務でも効率化していくマインド コミュニケーション能力 [尚可スキル] 契約関係の業務経験 VBAマクロ作成経験 MDMの知識 [備考] |
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| 案件NO | 1790 |
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| »【テクニカルサポート】問合せ対応全般 | |
| 作業内容 | 自社製品の問合せ対応全般 ・問合せ元とのメール・電話対応 ・問合せ内容の調査・解析 ・問合せ事例のナレッジ化 |
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| 必要経験 | [必須スキル] RoR開発経験2年以上 Git経験あり Rails Ver3以上 Ruby Ver1.9以上 コードレビュー経験あり 既存プロダクトの保守開発経験 [尚可スキル] 大規模データ・リクエストが発生する製品の開発・保守経験 エンドユーザーとの問合せ対応経験 [備考] |
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| 案件NO | 1745 |
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| »【業務系】PMO業務（流通系） | |
| 作業内容 | プロジェクトサポート業務（流通系） ※開発現場ではなく、インフラ現場（環境）でのサポート業務 |
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| 必要経験 | [必須スキル] インフラプロジェクトの経験（構築経験があれば尚可） 対話スキル、顧客との調整ができる程度の能力 PMOおよびリーダー経験などあれば尚可 [尚可スキル] [備考] |
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| 案件NO | 1724 |
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| »【ネットワーク】インフラサポート | |
| 作業内容 | NW機器の各拠点への収納業務とそれに伴う NWの登録・消除作業等、ベンダーへの設定指示のデスクサポート。 NWの知識については、ユーザーが記載したACLの内容をみて 間違いがあればそれを指摘できるレベル（基本的にはダブルチェックで行う）。 ・NW関連登録・消除処理（ACL作成を含む） ・拠点停電時のサーバー電源OFF/ON調整（対ユーザー） ・DC入館申請代行 ・NW機器キッティングおよび設定依頼処理 ・NW機器回収・納品依頼処理（各チームごとの調整） その他近似チームのサポート等 ※基本的に手順書に基づく処理となり、チーム対応です ※構築は行わないです |
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| 必要経験 | [必須スキル] ・NWに関する基本的な知識 （NW運用経験1年以上。若しくはCCNAをもっている等々） ・NW ACLの作成 ・ヘルプデスクの経験 ・EXCEL,WORD,メールが普通に使える [尚可スキル] [備考] |
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