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07/02 | 新着案件3 現在の総案件数 526
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テクニカルサポートの案件情報一覧
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案件NO 1797 »テクニカルサポートスタッフ
»テクニカルサポートスタッフ
作業内容 弊社サービスに対する法人顧客からのメール・電話による問合せ対応業務
場所 港区 最寄り駅 浜松町駅
単価 月給:350,000~500,000 職種 テクニカルサポート
フェイズ 保守 管理 開発言語
場所 港区
最寄り駅 浜松町駅
単価 月給:350,000~500,000
職種 テクニカルサポート
フェイズ 保守 管理
開発言語
必要経験 [必須スキル]
■優先順位は上から順にどれかは満たしてほしい
※以下、全てプロジェクト参画経験を有すこと
* iPhone/iPad向けサービス コールセンター経験者(エンタープライズ向け尚可)
* Android向けサービス コールセンター経験者(エンタープライズ向け尚可)
* Cloudサービス コールセンター経験者(エンタープライズ向け尚可)

[尚可スキル]
* MDM問合せ対応経験
* iOS,Android,Windows,mac等OSに拘らず、対応できる方。
* Androidアプリ,iOSアプリに関する保守対応経験
* エンタープライズ向けクラウドサービスに関する守対応経験
* 開発 or 検証経験

[備考]

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案件NO 1794 »MDMサービスの企画サポート
»MDMサービスの企画サポート
作業内容 自社サービス(MDM)の企画サポートを行っていただきます。
主業務としては、ドキュメント作成、データ集計、サービスの保守対応を行っていただきます。
場所 港区 最寄り駅 浜松町駅
単価 月給:300,000~450,000 職種 テクニカルサポート
フェイズ 保守 企画 開発言語 ExcelVBA
場所 港区
最寄り駅 浜松町駅
単価 月給:300,000~450,000
職種 テクニカルサポート
フェイズ 保守 企画
開発言語 ExcelVBA
必要経験 [必須スキル]
企画書作成の経験
データ集計の経験
定型業務でも効率化していくマインド
コミュニケーション能力

[尚可スキル]
契約関係の業務経験
VBAマクロ作成経験
MDMの知識

[備考]

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案件NO 1790 »【テクニカルサポート】問合せ対応全般
»【テクニカルサポート】問合せ対応全般
作業内容 自社製品の問合せ対応全般
・問合せ元とのメール・電話対応
・問合せ内容の調査・解析
・問合せ事例のナレッジ化
場所 港区 最寄り駅 浜松町駅
単価 月給:650,000~850,000 職種 テクニカルサポート
フェイズ 保守 管理 開発言語 Ruby
場所 港区
最寄り駅 浜松町駅
単価 月給:650,000~850,000
職種 テクニカルサポート
フェイズ 保守 管理
開発言語 Ruby
必要経験 [必須スキル]
RoR開発経験2年以上
Git経験あり
Rails Ver3以上
Ruby Ver1.9以上
コードレビュー経験あり
既存プロダクトの保守開発経験

[尚可スキル]
大規模データ・リクエストが発生する製品の開発・保守経験
エンドユーザーとの問合せ対応経験

[備考]

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案件NO 1745 »【業務系】PMO業務(流通系)
»【業務系】PMO業務(流通系)
作業内容 プロジェクトサポート業務(流通系)
※開発現場ではなく、インフラ現場(環境)でのサポート業務
場所 最寄り駅 田町駅
単価 月給:400,000~750,000 職種 プロジェクトリーダー テクニカルサポート プロジェクトマネージャー インフラエンジニア
フェイズ 管理 運用 保守 開発言語
場所
最寄り駅 田町駅
単価 月給:400,000~750,000
職種 プロジェクトリーダー テクニカルサポート プロジェクトマネージャー インフラエンジニア
フェイズ 管理 運用 保守
開発言語
必要経験 [必須スキル]
インフラプロジェクトの経験(構築経験があれば尚可)
対話スキル、顧客との調整ができる程度の能力
PMOおよびリーダー経験などあれば尚可

[尚可スキル]

[備考]

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案件NO 1724 »【ネットワーク】インフラサポート
»【ネットワーク】インフラサポート
作業内容 NW機器の各拠点への収納業務とそれに伴う
NWの登録・消除作業等、ベンダーへの設定指示のデスクサポート。

NWの知識については、ユーザーが記載したACLの内容をみて
間違いがあればそれを指摘できるレベル(基本的にはダブルチェックで行う)。

・NW関連登録・消除処理(ACL作成を含む)
・拠点停電時のサーバー電源OFF/ON調整(対ユーザー)
・DC入館申請代行
・NW機器キッティングおよび設定依頼処理
・NW機器回収・納品依頼処理(各チームごとの調整)
 その他近似チームのサポート等

※基本的に手順書に基づく処理となり、チーム対応です
※構築は行わないです
場所 最寄り駅 東京駅
単価 月給:300,000~400,000 職種 テクニカルサポート インフラエンジニア
フェイズ 保守 運用 開発言語
場所
最寄り駅 東京駅
単価 月給:300,000~400,000
職種 テクニカルサポート インフラエンジニア
フェイズ 保守 運用
開発言語
必要経験 [必須スキル]
・NWに関する基本的な知識
 (NW運用経験1年以上。若しくはCCNAをもっている等々)
・NW ACLの作成
・ヘルプデスクの経験
・EXCEL,WORD,メールが普通に使える

[尚可スキル]

[備考]

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